Mis siis, kui pilet on kustutatud?

Juhul, kui erinevate kasutajapoolsete tehniliste rikete tõttu (side katkemine, voolukatkestus) tasutakse rakenduse eest õigeaegselt, ületades teenusetingimustes ettenähtud tähtaja, kustutatakse taotlus automaatselt. Sel juhul peate võtma ühendust teeninduskeskusega.

Kui makse laekub pärast maksmiseks määratud aja lõppu, saab avalduse ümber arvutada kehtiva kursi järgi. Peate võtma ühendust toega ja teatama viivitusest, selgitama taotluse olekut.