TÉRMINOS DE USO

  1. Disposiciones generales

1.1. Este Acuerdo establece la secuencia para la prestación de servicios relacionados con la operación de cambio de dinero electrónico utilizando los recursos del servicio en línea.

1.2. Un servicio en línea significa una plataforma en línea para el intercambio de fondos virtuales alojados en Internet: CryptoStrike.org.

1.3. Usuario: una entidad privada o legal que ha expresado su deseo de utilizar las funciones del servicio en línea CryptoStrike.

1.4. El usuario de CryptoStrike y el recurso web, cuando se les mencione colectivamente, se denominarán las "Partes".

1.5. Las Partes acuerdan que este Acuerdo, en formato electrónico, tiene la misma fuerza legal que un documento en papel que rige todas las relaciones entre el Usuario (persona física y jurídica) y la parte que presta servicios de un determinado tipo (CryptoStrike).

1.6. El Acuerdo es una oferta pública que el Usuario elabora al enviar una solicitud en la plataforma del servicio en línea CryptoStrike para recibir los servicios proporcionados por el servicio en línea CryptoStrike.

 

  1. Objeto del Acuerdo

2.1. El recurso en línea CryptoStrike proporciona los servicios especificados en el párrafo 4 de este Acuerdo, sujeto al cumplimiento por parte del Usuario de todas las condiciones especificadas en el párrafo 9 de este Acuerdo. El procedimiento para su provisión está determinado por el Reglamento interno del recurso en línea CryptoStrike, escrito en el párrafo 5.

2.2. El Usuario recibe los servicios del recurso en línea CryptoStrike y los paga de acuerdo con todas las condiciones definidas por el Acuerdo.

 

  1. Derechos y obligaciones de las Partes

3.1. El servicio en línea CryptoStrike debe:

3.1.1. Realizar la conversión de dinero electrónico de tales sistemas de pago por Internet como: Qiwi, Payeer, Perfect Money, Yandex.Money, otros servicios en línea que cumplan con los estándares enumerados en el Acuerdo.

3.1.2. Proporcionar asistencia técnica e informativa a los Usuarios en el proceso de realizar transacciones utilizando las funciones del servicio en línea CryptoStrike.

3.1.3. Velar por la conservación de toda la información sobre las operaciones de intercambio realizadas (datos personales de los Usuarios, fechas y horas de las operaciones de intercambio, su cuantía, etc.) y transmitirla a los Usuarios que hayan realizado dichos intercambios. La información sobre transferencias virtuales en diferentes direcciones, utilizando la funcionalidad del sistema de pago, tiene el estado de "Confidencial" y no está sujeta a divulgación a terceros.

3.1.4. No proporcione información sobre las conversiones a terceros. Una excepción sería si:

  • una organización judicial ubicada en la ubicación del servicio en línea CryptoStrike ha emitido una decisión oficial que es legalmente vinculante;
  • se ha recibido una solicitud de organizaciones oficiales encargadas de hacer cumplir la ley, instituciones de vigilancia financiera que realizan trabajos en la ubicación del servicio en línea CryptoStrike;
  • se aplicaron las administraciones de los socios (sistemas de pago por Internet) registradas anteriormente.

3.1.5. Tener en cuenta información sobre descuentos otorgados a los Usuarios.

3.1.6. Asegurar la recepción del dinero a la cuenta del Usuario o de otra entidad dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la denuncia en las circunstancias descritas en las cláusulas 3.2.5, 5.4, 5.5, 5.6 del presente Acuerdo.

3.2. El usuario se obliga:

3.2.1. Dar información real, detalles, para que las transacciones se realicen en tiempo y forma.

3.2.2. Muestre los detalles exactos de su dirección de correo electrónico personal.

3.2.3. Proporcionar la capacidad de enviar alertas del sistema al correo electrónico. Acceso propio a Internet utilizando una computadora portátil, computadora, tableta u otro equipo. Utilice las últimas versiones de los productos antivirus para establecer una conexión segura con la plataforma de recursos en línea CryptoStrike.

3.2.4. Adherirse a todos los términos del Acuerdo.

3.2.5. Informar a la administración del recurso de Internet CryptoStrike de los casos en que los montos transferidos no hayan sido transferidos total o parcialmente a la cuenta del Usuario, un tercero. También reportar los casos que se enumeran en los numerales 5.4, 5.5, 5.6 del presente Acuerdo. La solicitud debe enviarse al soporte técnico dentro de los 30 o 31 días desde el momento en que se presenta la situación en la que se deben acreditar los fondos virtuales en la cuenta. Si no se cumple esta condición, los montos en disputa quedan a disposición del servicio en línea CryptoStrike.

3.2.6. Guiarse por los actos legislativos que regulan las reglas para realizar transacciones en línea.

3.2.7. No use diferentes sistemas de Internet que le permitan hacer trampas de tráfico.

3.3. El servicio en línea CryptoStrike tiene derecho a:

3.3.1. Limite temporalmente el trabajo si se está actualizando el servicio en línea o cuando se están corrigiendo errores en el sitio.

3.3.2. En el caso de que se apliquen las organizaciones oficiales encargadas de hacer cumplir la ley, las administraciones de los sistemas de pago enumerados anteriormente, los Usuarios reclaman por actividad fraudulenta, suspender temporalmente cualquier transacción hasta que se aclaren todos los detalles.

3.3.3. Determine a su propia discreción el porcentaje de descuento en las transacciones.

3.3.4. Fijar el importe de la comisión a descontar por las operaciones realizadas.

3.3.5. Denegar a un potencial Usuario la prestación de servicios sin justificar su actuación.

3.3.6. Recibir del Usuario información que confirme el proceso de cambio a través de correo electrónico, teléfono celular, una captura de pantalla del pago, en los casos en que la transacción se haya completado por error.

3.3.7. Dejar de comunicarse con un Usuario que es grosero, hace preguntas, fuera de tema, no brinda la información necesaria al servicio de soporte técnico.

3.3.8. Suspender la transacción, con fundamento en las cláusulas 5.4, 5.5, 5.6.

3.3.9. Bloquear la realización de la transacción y no entregar fondos al Usuario hasta que se identifique su identidad.

3.3.10. Si el Usuario no cumple con las obligaciones asumidas en la cláusula 3.2.7, la administración podrá bloquear al Usuario que violó esta cláusula, así como la fuente de transiciones para aumentar el tráfico.

3.3.11. En caso de enriquecimiento injustificado por parte del Usuario con fondos monetarios virtuales del servicio en línea CryptoStrike o servicios de terceros de intercambio de dinero electrónico, la Administración del sitio web CryptoStrike.org se reserva el derecho de bloquear la ejecución de la aplicación hasta que las razones y circunstancias se aclaran, así como para reembolsar los fondos adquiridos ilegalmente y confirmar la propiedad de los derechos sobre ellos del servicio en línea CryptoStrike u otros intercambiadores.

 

  1. Servicios prestados

4.1. El servicio en línea CryptoStrike realiza el intercambio de dinero de sistemas de pago como: Bitcoin, Qiwi, Payeer, Perfect Money, Yandex.Money y otros utilizando las organizaciones bancarias indicadas en el sitio.

4.2. El servicio en línea CryptoStrike no está obligado a verificar la legalidad de la posesión por parte del Usuario de los fondos utilizados en el proceso de transacción.

 

  1. Reglamento para el intercambio de fondos electrónicos

5.1. El canje comienza desde el momento en que el Usuario acredita los fondos a canjear. Si el dinero no se recibe dentro de los 20 minutos desde el momento en que se creó la aplicación, el servicio de seguridad del sitio de intercambio CryptoStrike.org lo elimina automáticamente. Si la recepción de fondos para un pedido realizado excede el tiempo especificado (1 hora y 30 minutos para criptomonedas), se procesa a la tasa vigente en el momento en que se acredita el dinero electrónico del Usuario.

5.2. La operación se considera completada una vez que el dinero es acreditado en la cuenta facilitada por el Usuario.

5.3. El usuario no podrá cancelar una transacción ya iniciada, devolver los fondos enviados para el intercambio.

5.4. Si el Usuario ha acreditado una cantidad que difiere de la especificada en el pedido, entonces el sistema de recursos en línea de CryptoStrike tiene derecho a ralentizar completamente el proceso de intercambio o recalcular la operación de acuerdo con los fondos recibidos. En caso de bloquear la operación, solo después de que el Usuario se comunique con el soporte técnico según la cláusula 3.2.5 de este Acuerdo, el recurso en línea de CryptoStrike transferirá los fondos realmente recibidos a la tasa que estaba vigente en el momento de la operación.

5.5. Si el Usuario ha ingresado detalles de cuenta bloqueados que no funcionan, entonces la transacción se detiene y el dinero se acredita a la cuenta del Usuario según la solicitud enviada al soporte técnico de acuerdo con la cláusula 3.2.5. A su vez, se les cobra una comisión por la operación, así como una multa del dos por ciento (2%) del valor del canje.

5.6. Si el Usuario ha cambiado las notas de la transacción, ha pagado la factura desde una cuenta de un tercero, entonces las operaciones pueden quedar bloqueadas. En tal situación, la devolución de fondos virtuales se realiza solo después de la solicitud del Usuario de acuerdo con la cláusula 3.2.5, menos la comisión y el uno por ciento (1%) del monto del intercambio.

5.7. Cuando el Usuario recibe la criptomoneda Bitcoin, el tiempo de confirmación de la operación (recepción de fondos) depende del propio sistema Bitcoin online. Esto puede llevar desde 15 minutos hasta varios días, todo depende de la carga de la red Bitcoin. El servicio de intercambio de Internet no es responsable de la velocidad de las transacciones y la recepción de la confirmación de la red Bitcoin.

 

  1. Garantías y responsabilidad de las Partes

6.1. El recurso en línea CryptoStrike no es completamente responsable (material y moral) por el uso incorrecto de las funciones del servicio por parte del Usuario, así como por los errores cometidos en el proceso de completar cualquier elemento del formulario de solicitud de transacción habitual. Incluso si el dinero fue transferido a la cuenta equivocada, no se realiza la cancelación de la operación o la devolución de fondos.

6.2. El servicio en línea CryptoStrike no es responsable por daños, pérdidas, si el motivo de su ocurrencia fue la incapacidad del Usuario para usar el equipo relevante en su totalidad o sus componentes individuales.

6.3. El servicio en línea CryptoStrike no se hace responsable por el funcionamiento de las empresas bancarias o los sistemas de pago, que resulten en errores y retrasos en las transacciones.

6.4. El servicio en línea CryptoStrike no se responsabiliza por los costos incurridos por el Usuario, pérdidas, lucro cesante, si fueron causados por el conocimiento erróneo del Usuario sobre tarifas, rentabilidad de operaciones y otras situaciones personales.

6.5. El servicio en línea CryptoStrike no es responsable de los diversos tipos de costos incurridos debido a errores y demoras en la ejecución de transacciones electrónicas.

6.6. El usuario certifica que es el dueño legal o tiene el derecho legal de usar los fondos que estarán involucrados en las transacciones de intercambio.

6.7. El Usuario acepta reembolsar las pérdidas a terceros que se produzcan indirecta o directamente relacionadas con el uso de la funcionalidad del servicio en línea por parte del Usuario.

6.8. El Usuario garantiza que en cualquier interacción con el Servicio Online de CryptoStrike, ya ha alcanzado la mayoría de edad, de conformidad con las leyes del país donde se encuentra el Usuario.

 

  1. Cambio de información

7.1. La administración del recurso en línea CryptoStrike tiene derecho a complementar o cambiar este Acuerdo en cualquier momento. A su vez, entran en vigor tras su publicación en el recurso web.

 

  1. Fuerza mayor

8.1. Las Partes quedan liberadas de responsabilidad por la imposibilidad de cumplimiento, el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo concluido, en caso de circunstancias de fuerza imprevista. Se refieren a: desastres naturales, actos legales provenientes de las autoridades, guerras en curso, incendios, explosiones durante un ataque terrorista, disturbios masivos, ataques cibernéticos en el sitio, disturbios civiles. También incluyen la ausencia, falla en el funcionamiento del suministro de energía, acceso a Internet, servicios de comunicación.

 

  1. Condiciones obligatorias para la realización de operaciones de cambio

9.1. Está prohibido utilizar los recursos del sistema de servicios en línea CryptoStrike para operaciones ilegales o fraudulentas. El usuario acepta que por cualquier intento de intercambio de fondos, cuyo origen esté en duda, será responsable de acuerdo con las leyes del estado donde se realizó la transacción de intercambio.

9.2. El servicio en línea CryptoStrike tiene derecho a transferir datos sobre transacciones monetarias ilegales, si su ilegalidad está debidamente justificada por las organizaciones competentes, la gestión de los sistemas de pago, de la víctima, en base a la solicitud presentada por él.

9.3. Un requisito previo para la implementación de la operación es la deducción por parte del Usuario de dinero de una billetera electrónica personal. Al mismo tiempo, el Usuario es responsable de la legalidad de las fuentes de recepción de los fondos virtuales, ya que el servicio en línea CryptoStrike no está obligado a controlar y verificar su origen.

9.4. El servicio en línea CryptoStrike no es responsable de las transacciones realizadas por terceros con el permiso o la instrucción del Usuario.

9.5. El usuario, después de hacer clic en el botón "Estoy de acuerdo con las reglas de intercambio", confirma que acepta incondicionalmente las condiciones enumeradas en este Acuerdo.

 

  1. Identificación del usuario

10.1. El servicio en línea puede exigir (obligar al Usuario) en cualquier momento al Usuario a someterse a un procedimiento de identificación, y el Usuario está obligado a realizarlo.

10.2 Al pasar por el procedimiento de identificación personal, el servicio tiene derecho a solicitar cualquier documento y / o datos personales que confirmen la identidad del usuario en la medida necesaria, determinada por el servicio en línea.

8.3 El Servicio en Línea puede requerir fotos del Usuario con documentos de identidad, tarjetas bancarias y otros materiales necesarios y en la medida necesaria.

10.4 Al llevar a cabo la identificación personal, el Servicio tiene derecho a utilizar los servicios de servicios de terceros que se especializan en este procedimiento. Se trata de un supuesto legal en el que el Servicio Online tiene derecho a transferir los datos del Usuario a un tercero. El usuario entiende esta cláusula y acepta esta regla.

10.5 Después de pasar el procedimiento de identificación, el Usuario debe controlar de forma independiente la relevancia de esta información. En caso de cualquier cambio, el Usuario debe informar al servicio de soporte técnico sobre esto para evitar posibles dificultades y problemas en el uso posterior del Servicio en línea.

10.6 En los casos en que la Administración del Servicio en línea no pueda comunicarse con el Usuario utilizando los datos de contacto especificados por el Usuario en el sitio web al registrarse o formar una solicitud, el Servicio tiene derecho a suspender cualquier transacción de intercambio. Al mismo tiempo, el Servicio en Línea no asume ninguna responsabilidad por las posibles pérdidas en las que pueda incurrir el Usuario, y el Servicio en Línea no se hace responsable de las consecuencias negativas.

10.7 Al pasar por el procedimiento de identificación, el Usuario da su consentimiento al Servicio en Línea para realizar cualquier investigación y verificación en relación con él.

10.8 Todas las direcciones de Internet de las billeteras de las transacciones en curso en el Servicio en línea están sujetas a verificación AML automática.

10.9 El servicio en línea tiene derecho a exigir al Usuario que lleve a cabo un procedimiento de identificación si la dirección de Internet de la billetera del cliente especificada en la aplicación está asociada con las siguientes definiciones:

-Darknet Marketplace;

-Servicio de red oscura;

-Servicio Ilegal;

-Servicio de Mezcla;

-Intercambio fraudulento;

-rescate; -Estafa;

-Monedas robadas.

10.10 En el caso de que se identifiquen las conexiones, solo después de que el Usuario haya superado la identificación, los fondos se devolverán a la dirección del remitente.

10.11 Los fondos serán devueltos a los detalles del remitente menos una comisión del 10%.